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降低成本、简化管理:谈网吧的带宽管理

带宽扩展了还是会卡?

很多网吧网管遇到问题时,很习惯到天下网盟的技术论坛求助。以下是几个近来看到的问题:

  • 我网吧用一条6M光纤+两条2M的ADSL带了123台PC。客户观看在线电影整个网吧会卡,下载带宽使用率达到83%;看QQ直播的话上传带宽使用率最高时候会达到100%,整个网吧就会很卡。
  • 30M光纤对于300台机的网吧同时上网游戏够不够啊??
  • 10M的网通光纤30台机子,今年加了22台机子后,许多玩魔兽的学生最近老是说速度很慢.有时找不开网页,玩魔兽时老是卡.要不掉线!

宽带接入的问题,对网吧网管老是头疼的问题。以前带宽贵又没有多WAN接入方案,现在带宽便宜了,用多WAN接入产品扩展带宽了,可是网络还是卡!难怪很多网管都束手无策。其实以上的问题,答案都是:带宽管理。了解带宽管理,可以解决这些问题。

鱼与熊掌同时得兼

根据Qno技术人员在各地网吧的经验,其实卡的现象大部份都不是因为带宽不足,而是因为控制管理不当所造成的。带宽管理,有人叫流量控制,是利用路由器的包过滤功能,对于特定的进出流量进行管控的作为。10兆光纤带30台机或123台机、10兆光纤带300台机,带宽肯定够,前提是要作好带宽管理。
带宽管理的中心思想是大数法则,即追求能让大部份网吧客户感到上网无阻碍,对于少数暴力方式占用带宽者加以限制。在网吧,常发现少数用户使用某些带宽应用软件,如疯狂下载、在线电影大量占用带宽,影响其它玩网游或上网用户上网很卡。带宽管理可限制这些用户占用带宽,但仍允许他们联机,而换来大部份的用户顺畅上网。
对于网吧而言,好的带宽管理同时可节省成本又可简化管理,效益十分地大。带宽管理可善用现有带宽,满足大部份客户需要,不用频频扩展带宽,供形中等于节省成本。网吧客户喊卡时,往往口气不好,叫网管叫服务员,服务人员疲于奔命;用了带宽管理,一般用户感到满意,使用占用带宽应用者也不敢抱怨(知道自己没理),管理自然简化了!

管用户或管应用

Qno技术总监张工建议,一般网吧要进行带宽管理,可从二个方向著手,一个是管制用户带宽,二则为管制特殊应用,网吧可以自行决定如何配置。如果用BT、电影、下载的客户多,就需要每个客户都进行管制;如果一般打网游上网客户多,偶而有客户大量占用带宽,那么就可针对应用管制。
在管制用户带宽方面,可给予每个月户最低及最高的带宽,以平均流量。一般上网收信打网游,20-30K即可,因此设置每个人最少20K带宽下限,可以确保基本的使用不会受到影响。上限的设置就复杂一点,必须考虑总带宽及带机量,例如某一家网吧带宽为一条2兆光纤及二条512K/2M ADSL,要带130台机子。对于此案例来说总带宽为上传3兆下载6兆,以一般的应用是没有问题的,但是当内网有人用PP点点通或BT等下载软件,那肯定就会卡。所以依此案例可用QoS功能将上传限制为每人2-80K,下载每人最多45-512K,这样保障基本一般用户上网的能力。
对于大量占用带宽的应用,也可透过配置加以管制。这时就必须先了解要限制那些应用及其技术特性。例如以PP及BT为例,它们同时使用了许多的连接端口,就必须针对该些连接端口进行限制或阻挡。对于仍希望提供用户使用这些功能情况下,就可依图一的例子给予限制。这样PP及BT还是能使用,只是不会大幅占用其它人的带宽。
在下图的例子中,分别演示了针对用户及应用的限制方法及规则。对于需要限制IP及硬件MAC关系的应用,也可用IP/MAC绑定加以限制。当然还是要以网吧客户群的使用方式,作细部的带宽调配。

图:带宽管理的实际应用演示图,图中显示同时限制每个用户的上下限,
及针对BT及点点通的连接端口带宽限制。

宏观调控平稳中追求成长

行笔至此,作者觉得带宽管理的工作,就像近年来国内经济讲求的宏观调控,有效的管制下追求健康的成长。很多网吧经营者往往不明究里,没有弄清带宽不足是因为病毒、蠕虫、带宽被占用,而花了大笔钞票一味加带宽加光纤,更糟的是花钱了还是没有改善。
最后要提醒读者的是,带宽管理功能对于路由器的运算能力及软件架构是一个考验。因为路由器在进行带宽管理时必须检视每个包的内容,决定是否放行,因此最好选用运算功能强大的路由器。Qno侠诺科技在带宽管理累积了数千家网吧的经验,读者如有进一步的问题,可登陆侠诺技术论坛了解更多带宽管理明细:http://www.qno.cn/forum/


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