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江苏东方宾馆FVR360v应用案例

背景介绍

江苏东方宾馆创建于1986年,属国家旅游涉外二星级宾馆,地处热闹繁华的张家港阳中路商业区。馆内设备典雅,房务系统充分体现豪华与舒适的有机结合,拥有标准客房和豪华套房共105间,能给不同需求的宾客提供舒适、优雅的居住条件。大小各异的会议厅8间,风格独特、装璜别致的宴会13个,可同时容纳400人就餐,以本帮菜肴为主的特色风味也吸引了社会各界人士的光临。宾馆为宾客配备齐全的休闲娱乐设施:文化娱乐中心,配有空调、程式控制电话、卫星闭路电视,商务中心,多功能歌舞厅、美容美发中心、桑拿中心、品种繁多的商贸中心、集健身和娱乐于一身。东方宾馆奉行“宾客至上,服务第一”的宗旨,以现代化的设施与东方人情味的完美结合造就东方形象:东方宾馆----温馨之家。

图一:江苏东方宾馆

需求分析

众所周知,酒店业的发展已不仅仅是靠房务、配备等方面,其中还掺杂著酒店信息化的提升,而网络系统规划则成为信息化水准提升的重中之重。且越来越多的酒店客人有宽带接入需求, 收发电子邮件、进行即时通讯、VoIP电话、档的传送等众多应用都是酒店客人的需求。江苏东方宾馆为提供更高的服务给顾客,拟搭建带宽接入提升宾馆信息化建设。对于网络设备提出以下几点需求:

  • 可稳定可靠长时间工作: 稳定持续运作的联机线路是宾馆最基本的需要。避免发生频繁意外停机、系统延迟等问题,或需时时重起,造成上网掉线,影响客人上网造成抱怨。
  • 可有效管制房客大量下载行为: 希望可以解决宾馆最头痛的大量持续占用宽带的问题,可有效抑制房客使用BT、点点通影响其他人上网速度。
  • 可管控宾馆员工上网行为:可有效管制员工上网,解决上班时间内使用MSN、QQ、甚至上网流览等动作,从而导致工作效率不佳的问题。
  • 可防病毒攻击加强网络安全:越来越多的攻击及病毒,还有新型的ARP攻击,造成宾馆网络安全的潜危机。因此希望能够有效防制黑客、ARP等攻击,以免宽带接入受到恶意攻击影响,造成客户抱怨不断。
  • 管理设置简单易操作:网络管理设置一般较复杂,不易上手,经常带来很多麻烦。困些,希望路由器具备直观的配置界面,最好还有简化的配置设计,从而减轻网管负担,提高网管工作效率。

基于以上具体要求,几经对比之后,江苏东方宾馆网管葛浩先生决定选用Qno侠诺FVR360v双WAN网络安全路由器。

应用方案

图二:江苏东方宾馆网络应用拓扑图

江苏东方宾馆采用的是Qno侠诺FVR360v双WAN网络安全路由器,WAN1电信10M ADSL接入,WAN2做备援。LAN口下接四个主交换机,其中一个主交换机再接第三层两个子交换机,连接宾馆办公区PC机。其馀主交换机均接入宾馆客房区,连接来自不同顾客的计算机。

网管机器启用远端进行网络设置与管理。通过划分VLAN,把宾馆办公区与客户区区分开来,内网不进行通信。客房区动态分配IP位址,办公区采用固定IP进行绑定。

功能特点

该方案中,Qno侠诺FVR360v双WAN网络安全路由器体现出其应用于带宽共用酒店的功能特点:

  • 强大防火墙功能:

    宾馆顾客来自四面八方,网络信息包罗万象,使用的PC可能带来诸多病毒攻击,危害到宾馆网络影响其他用户的正常使用。Qno侠诺FVR360v内建强效防火墙,主动式封包检测功能,通过对网络层联机的动态检测,拒绝或阻挡非标准通信协议的联机要求。只需单向启动各式黑客攻击、蠕虫病毒防护功能,即可简易完成配置,有效防止内外网恶意攻击。目前来说,最多的攻击形式仍以ARP攻击居多,FVR360v内建的防制ARP功能,藉由自动检视封包的机制,俭测过滤可疑的封包,做为防制ARP攻击的第一道防线。该路由器自带的强大的防火墙以及安全性能使得宾馆在后期的网络管理中轻松了许多,不需要再进行大量繁琐的安全设置。

  • QoS智能带宽管理:

    江苏东方宾馆在方案应用中,带宽管理起到了实际的作用。宾馆顾客可能视频、远端、VOIP电话等都需要有稳定的带宽,而少数BT下载等恶意占用带宽造成网络卡,客户抱怨。Qno侠诺FVR360v无需配置即可自动压抑占用带宽用户,轻松解决BT、迅雷、点点通、视频下载等占用带宽问题。智能QoS带宽管理,简化用户配置,自动针对实际网络带宽使用情况管控带宽占用。可设置启用时间及流量门槛,自动启动智能QoS,有效管理带宽,避免个别客人占用带宽,优化带宽使用率。同时,宾馆的高层以及特殊的游客有带宽要求的用户,也可通过带宽管理功能来保证足够的带宽。

  • 虚拟局域网VLAN:

    宾馆客人多使用自备计算机,网络受攻击的可能性就更大。网管依局域网端口划分逻辑网段,将宾馆客房区与办公区划分开,使得各个虚拟局域网广播包互不相通,限制病毒与无用信息流通,可避免网络病毒攻击的扩散蔓延。从而提高网络效能、增加网络防护能力及安全性。

  • 弹性IP管理:

    对宾馆来说,顾客大多使用自备计算机,如果上网时需要一一设定IP,不仅给顾客带来麻烦,对网管工作也是一种负担。FVR360v具备DHCP服务器功能,它可以自动的为内网用户发放IP位址,不需要对个人计算机逐一进行IP位址配置,实现网络的快速连接与应用。

  • 简易系统管理:

    产品配置管理方面,FVR360v全中文化配置及管理界面,所有设定参数与组态清楚明确、简单易懂,轻松完成网络设置。还支持强大的系统日志功能,可通过对日志管理和查找,即时监控系统状态及内外流量,进而作对应的配置,确保内网运作无误。减轻网管工作量的同时,也节省了不少时间。宾馆网管葛先生特别提及了远端管理功能,该功能让网管不论在何时何地都可对网络进行管理,省却了来回奔波的麻烦。

效果评测

江苏东方宾馆网管葛先生表示,Qno侠诺FVR360v路由器简单易用的WEB管理配置方式,加上详细的配置使用手册,使用起来比较容易上手。另外,还支持远端WEB管理,使得网络管理人员无论在哪也能够轻松配置管理。该宾馆使用侠诺FVR360V以来,运行情况稳定,解决了以往常常掉线的问题,酒店顾客也对网络应用感到十分满意。


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